Besoin d’aide avec votre
ordinateur, votre téléphone
ou vos démarches en ligne ?
Apprendre, comprendre, savoir faire seul
À votre rythme
Vos outils du quotidien
Téléphone, ordinateur, tablette, photos, messages… apprenez à utiliser ce qui vous est vraiment utile.
Vos démarches en ligne
Administrations, comptes en ligne, documents… soyez accompagné pour gagner en autonomie.
Une approche différente
Pas seulement apprendre l’informatique, mais retrouver de l’autonomie
Vous êtes bloqué avec votre boîte mail, vos mots de passe ou un compte en ligne ?
Vous êtes bloqué avec votre boîte mail, vos mots de passe ou un compte en ligne ?
Je vous aide à retrouver l’accès à votre boîte mail et à vos comptes, récupérer vos mots de passe, utiliser la double authentification, prendre en main un nouvel ordinateur ou résoudre un problème d’utilisation avec votre imprimante.
J’interviens sur les problèmes d’utilisation et de configuration. Si la panne vient du matériel et nécessite une réparation, je vous oriente vers un réparateur.
Selon vos besoins
Des cours et une aide adaptés à votre quotidien
- Utiliser votre ordinateur, tablette ou smartphone
- Envoyer des emails et gérer vos messages
- Échanger avec vos proches (WhatsApp, visio…)
- Retrouver, classer et transférer vos photos
- Organiser vos fichiers et vos documents
- Gérer vos comptes et espaces personnels en ligne
- Faire vos démarches administratives
- Remplir des formulaires sur internet
- Installer et configurer vos équipements
- Sécuriser votre matériel et vos mots de passe
Ils m’ont fait confiance
Plus de 200 avis Google authentiques
Publié sur Google![]()
Marie helene Bertrand07/09/2026
Très satisfaite du dépannage et des explications d'Isabelle. Je referai appel à elle. Merci.Publié sur Google![]()
Genevieve Delbecq02/09/2026
Isabelle a réussi à retrouver des photos perdues. Je suis plus qu'enchantée de son dépannage. Un grand merci !Publié sur Google![]()
cosette scou31/08/2026
Les explications d'Isabelle sont très claires, fluides et elle est très agréable. Le matériel est configuré.Publié sur Google![]()
Jack Martin29/07/2026
Entièrement satisfaite de l'intervention d'Isabelle qui m'a débloqué l'accès à la messagerie et mon accès à mon compte bancaire. Merci à elle.Publié sur Google![]()
marie-louise didier20/07/2026
Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité et son aisance sur les différents appareils.
Prêt à vous lançer ?
Apprivoisez l’informatique et devenez autonome !
Je vous accompagne à votre rythme, chez vous, avec vos propres outils et vos questions du quotidien.