FAQ

Je n’ai jamais touché à un ordinateur, faut-il que je m’équipe pour commencer les cours ?

Oui il est préférable de vous équiper afin que vous puissiez travailler sur votre propre matériel.

Selon vos attentes et vos besoins, je saurai vous conseiller par téléphone sur l’équipement à privilégier (ordinateur ou tablette) et les différentes possibilités de connexion à internet.

Est-ce qu’il y a un âge pour commencer à apprendre l’informatique ?

Non, vous pouvez commencer à tout âge. J’ai déjà formé des jeunes débutants à l’informatique qui avaient plus de 85 ans. Si la volonté et la motivation sont là, c’est la base. Ensuite ma méthode pédagogique s’adapte à vous et à votre niveau.

Est-ce que vous donnez des cours collectifs ?

Non car vous progresserez beaucoup plus en cours individuel. Vous ne serez ainsi pas gêné et vous ne vous comparerez pas aux autres. Vous oserez davantage me poser toutes les questions qui vous passent par la tête car il n’y a aucune question « bête », chaque question fait progresser.

Vous aurez un programme de formation sur-mesure, uniquement sur les sujets personnels qui vous intéressent. Vous ne serez pas passifs à « écouter un cours » mais actifs sur des exercices concrets.

Combien de temps dure un rendez-vous à mon domicile ?

Chaque cours dure 1 heure si vous êtes débutant ou faux-débutant. Au-delà, votre cerveau sature et n’enregistre plus correctement les informations.
Pour les personnes plus initiées ou avec un bon niveau, les sessions peuvent durer 1 h 30 ou 2 h.

J’ai encore un téléphone portable à touches, je souhaite évoluer vers un téléphone tactile (smartphone), pouvez-vous m’aider ?

Oui je vous aiderai dans cette transition. Pas à pas, je vous expliquerai comment décrocher un appel, composer un numéro, ajouter des contacts, envoyer un sms, prendre des photos et les envoyer, aller sur internet. La prise en main est très accessible et bientôt vous ne pourrez plus vous passer de votre smartphone.

J’ai peur d’oublier tout si je ne pratique pas régulièrement, comment faire ?

Pas d’inquiétude, en plus de votre formation, vous conservez un support écrit personnalisé qui vous servira d’aide-mémoire avec tous les sujets abordés ensemble. Ce précieux support vous détaille tout, étape par étape, de façon claire et ludique.

Je ne paie pas d’impôts, puis-je bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôts ?

Que vous payez des impôts ou non, tout le monde est éligible au crédit d’impôts immédiat. Ce dispositif est optionnel et gratuit. Il est mis en place par l’URSSAF et la DGFIP. Pour en bénéficier, il faut juste être connu des services des impôts (DGFIP) et avoir réalisé au moins une déclaration de revenus. Si vous optez pour ce dispositif, je procède à votre inscription et votre reste à charge ne sera plus que de 50 %.